Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 septembre 2026
Responsable du traitement
Ramzi BENBAHRI, entrepreneur individuel exploitant Keetsoon, 2 passage Roquemaurel, D404, 31300 Toulouse – keetsoon@rbglobaltrade.com.
Données collectées, finalités et bases légales
| Finalité | Données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Traiter et livrer les commandes | Nom, prénom, adresses, e-mail, téléphone, contenu de la commande | Exécution du contrat | Durée de la relation commerciale |
| Service client et garanties | Échanges, historique de commande | Exécution du contrat, obligation légale | 5 ans après la commande |
| Comptabilité et factures | Données de facturation | Obligation légale | 10 ans |
| Newsletters et offres | Consentement | 3 ans après le dernier contact | |
| Mesure d'audience | Cookies, données de navigation | Consentement | 13 mois maximum |
Les paiements sont traités directement par Wix Payments et PayPal. Keetsoon ne collecte ni ne conserve vos données bancaires.
Destinataires
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires à votre commande :
- nos fournisseurs et préparateurs de commandes, qui expédient les produits ;
- les transporteurs ;
- Wix Payments et PayPal (paiement) ;
- Wix.com (hébergement du site et de la boutique).
Transferts hors de l'Union européenne
Certaines commandes sont préparées et expédiées par des fournisseurs situés en Chine. Seules les données nécessaires à la livraison (nom, adresse, téléphone) leur sont transmises. Le site est hébergé par Base44 (groupe Wix). Les données peuvent être traitées hors de l'Union européenne par nos prestataires techniques ; ces transferts sont encadrés par la décision d'adéquation applicable ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- accès et rectification de vos données ;
- effacement, sous réserve de nos obligations légales ;
- opposition et limitation, notamment à la prospection commerciale ;
- portabilité de vos données ;
- retrait de votre consentement à tout moment ;
- directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer : keetsoon@rbglobaltrade.com ou courrier à l'adresse ci-dessus. Réponse sous un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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